ごあいさつ
はじめまして。一宮ボートスクールの柳田と申します。愛知県一宮市でOPENし20年目になります。
今では多くの方々にご利用をいただき、少しづつですが認知されてきたのかなと感じています。
OPEN当初から「わかりやすい」をモットーに、お客様の目線で対応することを心がけてきました。
お客様の不安が少しでもなくなるように、受付から教習、試験、免許発行と最後まで責任を持って
対応させていただきます。
・まずは応対が不親切(問合せなど)・・・
・20年前のままの教習・・・ 古い教習(必ず・・とか、絶対○○・・とか)
・横柄な態度でうまくできないと口調が荒くなる・・・
・上から目線な・・・
・言葉足らず、説明足らずでよく分からない・・・
・アドバイスもなく意味のわからない教習・・・レベルの低い内容・・・
・やっつけ仕事で、受からないのは受講者が悪い・・・
・募集と教習の担当者が違う・・・無責任な人もいます
・安かろう悪かろう・・・結構多いです・・・
・事前にきちんとした説明もなく当日はじめて内容を知る・・・
同業者として恥ずかしいばかりです・・・。
冗談に思えますが意外と多いんですよ~(お客様からよく聞きます)
そんなスクールにはなりたくありません!!!
はじめは分からないことばかりです。
それが当たり前です。
きちんと「わかりやすく」ご説明をし、決してお客様の不利にならないよう
最善の方法をご一緒に考えていきたいと思います。
「申し込んで良かった!」と言ってもらえるよう全力で対応させていただきます。
「お値段以上!」をめざして頑張ります!
一期一会を大切に、皆様とお会いできる日を楽しみにしております。